AI 기술의 발전은 전 세계 산업 구조에 큰 변화를 가져오고 있습니다. 특히, AI가 소프트웨어 개발 및 디자인 분야에서 인간의 역할을 보완하거나 대체할 수 있는 수준으로 발전하면서, 기획자라는 직무는 그 역할과 요구 사항이 급격히 변화하고 있습니다. 기획자는 단순히 프로젝트를 관리하거나 팀을 조율하는 역할을 넘어, AI와 인간의 협업을 이끌고 창의적 솔루션을 제시하는 중심적인 역할을 맡게 될 것입니다. 이에 따라, AI 시대에 기획자가 준비해야 할 역량과 방향성을 구체적으로 살펴보겠습니다.
1. 주요 내용 요약: AI와 인간의 역할 변화
1.1. AI와 개발자의 역할 변화
AI 기술이 점점 발전하면서, 2025년에는 AI가 중급 수준의 엔지니어가 수행하는 코딩 작업을 대신할 수 있는 수준에 도달할 것으로 예상됩니다. Meta와 같은 기업은 이미 AI를 활용해 코드를 생성하고, 이를 점차 효율적으로 최적화해가는 방안을 연구 중입니다.
이는 소프트웨어 개발에서 인간 개발자의 역할 축소를 예고하는 동시에, 개발자가 기존의 반복적 작업에서 벗어나 더 창의적이고 복잡한 문제를 해결하는 데 집중할 수 있는 기회를 열어줍니다. AI는 인간 개발자를 완전히 대체하는 것이 아니라, 효율적인 협업 도구로 자리 잡아갈 가능성이 높습니다.
1.2. 인간과 AI의 협업
AI가 반복적이고 효율적인 작업을 대체함에 따라, 인간은 더 창의적이고 독창적인 업무에 집중할 수 있는 여건이 마련됩니다. 예를 들어, 기존에는 많은 시간을 소모하던 코딩 작업이나 데이터 분석을 AI가 대신 수행함으로써, 인간은 “무엇을 만들 것인가?“라는 근본적인 질문에 더 집중할 수 있습니다.
또한, 기존의 엔지니어링이나 디자인 직무가 변화하며, AI를 이해하고 이를 효과적으로 지휘할 수 있는 새로운 직무가 부상하고 있습니다. 이는 기획자가 AI 기술의 가능성과 한계를 이해하고, 이를 기반으로 창의적이고 혁신적인 솔루션을 제시할 수 있는 역량을 요구합니다.
1.3. 디자인과 크리에이티브 분야의 변화
디자인 분야에서도 AI와의 협업이 점점 더 중요해지고 있습니다. 과거에는 마케팅 디자이너, 모션 디자이너, 그래픽 디자이너가 각기 다른 역할을 맡아 프로젝트를 수행했지만, 이제는 AI 기술과의 협력을 통해 더 통합적이고 전략적인 방향으로 역할이 변화하고 있습니다.
AI를 활용해 반복적이고 기계적인 디자인 작업을 자동화하고, 디자이너는 창의적인 방향 설정과 전체적인 그림을 그리는 크리에이티브 디렉터로 전환하고 있습니다. 이는 단순히 작업을 수행하는 디자이너가 아닌, AI와 협력해 결과물을 최적화할 수 있는 디렉터로의 전환을 의미합니다.
2. 기획자로서의 준비 방향
2.1. 기술적 이해와 AI 활용 역량 강화
AI가 단순 코딩 작업을 넘어 다양한 분야에서 활용되면서, 기획자는 AI의 작동 원리와 가능성을 이해해야 합니다. 이를 통해 AI가 제공하는 데이터를 분석하고, 이를 기반으로 사용자와 시장의 니즈를 반영한 솔루션을 설계하는 역량이 필수적입니다.
• AI 기술의 기본 이해: AI 모델이 데이터를 처리하고 학습하는 과정을 이해하고, 이를 기획에 활용할 수 있어야 합니다.
• 예: 딥러닝 모델의 학습 구조, AI의 한계와 강점 이해.
• AI 협업 기획 능력: AI가 제공하는 데이터를 기반으로 효율적인 솔루션을 기획하고, 이를 실행 가능한 프로젝트로 전환하는 능력.
• 예: AI가 생성한 사용자의 행동 데이터를 활용해 맞춤형 서비스 설계.
2.2. 창의적 문제 해결 능력
AI가 반복적이고 효율적인 작업을 잘 수행하지만, 복잡하고 창의적인 문제는 여전히 인간의 영역입니다. 기획자는 “어떻게”라는 질문에 답하기보다는, “무엇을 만들 것인가”에 대한 근본적인 질문에 더 깊이 탐구해야 합니다.
• 통찰력 있는 기획: 단순히 시장 동향을 따라가는 것이 아니라, 사용자와 시장의 미충족 니즈를 발견하고, AI를 활용해 이를 해결하는 솔루션을 설계해야 합니다.
• 예: 기존 제품이 해결하지 못한 문제를 파악해, 새로운 사용자 경험 설계.
• 와해적 사고: 기존의 틀에서 벗어나 새로운 접근 방식을 제안하는 창의적 사고 능력.
2.3. 다분야 통합적 사고
기획자는 다양한 도메인에 대한 폭넓은 이해를 바탕으로, AI와의 협력을 이끌어야 합니다. 특히, 특정 산업군(예: 헬스케어, 금융 등)에 대한 깊이 있는 이해와 AI 활용 방안을 기획할 수 있는 능력이 중요합니다.
• 도메인 전문성 강화: 산업별 니즈를 파악하고, 이를 AI 솔루션과 연결하는 기획 능력.
• 디자인과 기술의 융합: 디자이너, 개발자, 마케터 등 다양한 팀원과 협력하며 AI 중심의 프로젝트를 이끌어가는 능력.
2.4. 윤리적 관점과 책임감
AI가 자동화를 통해 많은 문제를 해결할 수 있지만, 사회적·윤리적 문제를 고려하지 않은 기획은 성공하기 어렵습니다. 기획자는 제품과 서비스가 가져올 잠재적 영향을 사전에 고민하고, 이를 설계 단계에서 반영해야 합니다.
• AI 윤리와 책임: AI 활용이 가져올 잠재적 위험(예: 개인정보 보호, 편향성 등)을 예측하고, 이를 해결하는 방안을 마련.
• 사용자 중심 접근: AI 기술을 기반으로 한 제품이 사용자에게 실질적인 가치를 제공할 수 있도록 설계.
3. 결론 및 요약: 기획자의 미래 역할
AI 시대에 기획자는 단순한 실행자가 아니라, AI와 인간의 창의력을 연결하는 다리 역할을 해야 합니다. AI 기술의 발전이 단순히 개발자와 디자이너의 역할을 축소하는 것이 아니라, 그들의 창의적 잠재력을 극대화할 수 있는 기회를 제공한다는 점에서, 기획자는 다음과 같은 준비를 해야 합니다.
1. AI 기술 이해와 협업 역량: AI가 제공하는 데이터를 해석하고, 이를 기획에 반영하는 능력.
2. 창의적 문제 해결 능력: AI가 대체할 수 없는 영역에서 인간만의 가치를 창출.
3. 다분야 통합적 사고: 다양한 도메인과의 협업을 통해 융합적 기획 능력을 발휘.
4. 윤리적 책임과 사용자 중심 설계: AI 기술이 가져올 사회적 영향을 고려한 설계.
결국, 기획자는 AI와 협력해 더 창의적이고 혁신적인 솔루션을 만들어내는 전략가로 자리 잡아야 하며, AI 시대의 변화를 주도적으로 이끄는 중심적 역할을 담당할 것입니다.